◆ ハードウェアマネージメント
VOD ・セットトップボックス、ネットワーク関連機器などの運用を通し自社で蓄積した技術・
ノウハウを活かして、新規の出荷・保守点検業務をサポートしております。
サイネージ/IP 電話機・IP-PBX/VOD サーバー/ セットトップボックス/ その他IoT 機器
◆ 施設内常駐IT サポートセンター
宿泊施設等公共性の高い環境における監視カメラの運用および、客室機器やネットワークの
トラブルが生じた際の即時対応、有事の際のゲスト様対応が24h 可能な常駐サポートセンター
を運営しております。
また機器トラブル以外にも、設備の拡張やイベント時のネットワーク構築・備品の受注など、
館内スタッフの一員として施設と連携したサービスも行っております。
◆ コールセンター
VOD ・デジタルサイネージ等のハード障害や再生トラブル、またインターネットマンション等施設
におけるネットワーク障害の復旧を遠隔地からサポートしております。
自社におけるハードウェア保守やネットワーク構築などの事業実績を活かし、スムーズな問題
解決をご提案致します。